Garantieformular 

Bitte verwenden Sie folgendes Formular um einen Garantie Antrag zu stellen und senden Sie es zurück an:

Firma/company

Name/Vorname; name/surname

Email/email

Telefonnummer/phone

Kunden-Nummer/client number 

Rechnungsnummer/invoice number 

Rechnungsdatum/date of invoice 

Artikelbeschreibung/item description

                                                                                                                       

Artikelnummer/item number 

Fehlerbeschreibung/error description:

*Alle Ersatzteile werden grundsätzlich mit Rechnung verschickt. Nach Rücksendung der defekten Teile und Überprüfung eines Garantiefalls erfolgt die Gutschrift. Ein Garantiefall kann nur gestellt werden, wenn die defekte ZEMS Steuerung/Bauteile zurückgesendet werden. Erfolgt innerhalb von 30 Tagen keine Rücksendung des defekten Teils, wird der volle Rechnungsbetrag fällig. Wir behalten uns vor, nach Überprüfung der defekten Teile durch den Hersteller und Feststellung von Eigenverschulden den Garantieanspruch zu widerrufen und den vollen Rechnungsbetrag zu stellen. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.